Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o usuário/cidadão e a Agência, têm a função de receber, verificar e encaminhar todas as sugestões, reclamações, elogios e denúncias que lhe sejam enviadas. Além disso, é de suma importância a tomada de providências e garantir que o usuário/cidadão receba a resposta à sua manifestação.

Se o usuário/cidadão necessite encaminhar alguma manifestação à AGESG, pode ser realizada através do formulário abaixo, entraremos em contato para sanar as dúvidas e buscar resolver o problema apresentado, assim que possível.